Pots confiar en la botiga Acme Tools i coneixes la seva història? Ofereixen els millors preus? Aprofundim en la seva història, gestió i polítiques de devolució.
La nostra perspectiva única
Quan vaig començar la universitat l'any 1997, estar en línia significava que feies servir un mòdem de 56k per marcar i lligar la teva línia telefònica (cosa que va irritar la meva mare sense cap fi). Va ser per a coses com el correu electrònic i la missatgeria instantània. Si volies descarregar música, començaves abans d'anar a dormir i la deixaves córrer tota la nit. Ara estem transmetent televisió en directe, xat de vídeo en temps real a tot el món i compres sense sortir mai de casa.
Per a una empresa que feia negocis abans de la dècada de 1990, la transició al món connectat a Internet era un repte. La comanda per correu era el més semblant. La gent estava acostumada a esperar entre 4 i 6 setmanes una comanda feta per telèfon des d'un catàleg o per correu.
Les compres en línia ho van canviar tot. Les botigues Mom and Pop van tenir problemes per mantenir els seus preus competitius. Un tipus diferent de minorista va començar a aparèixer gairebé d'un dia per l' altre. Podien posar les mans sobre gairebé qualsevol cosa. Realment no eren experts, però podien oferir el millor preu i enviar-lo ràpidament.
Acme Tools Història de l'empresa
Per entendre l'historial d'Acme Tools, heu de tornar enrere. Vam començar a acostumar-nos a comprar apuntar i fer clic sense l'element humà. Però, com trobàvem a f altar parlar amb un expert. Home, va resultar en algunes compres deficients? Simplement no ens podíem permetre el luxe de pagar preus al detall a les botigues on podríem parlar amb ells.Acme Tools va decidir que no era prou bo. Van treballar en una manera de continuar oferint assessorament expert i obtenir els millors preus per als seus clients.
George Kuhlman va fundar Acme Tools el 1948. Va començar com un petit taller de reparació de motors elèctrics al centre de Grand Forks, Dakota del Nord. Durant més de 65 anys, donen servei a contractistes, fusters i bricolistes. Des d'aquells humils inicis just després del final de la Segona Guerra Mundial, Acme Tools compta amb 10 botigues minoristes a l'Upper Midwest i una presència en línia a tot el país.
Com Acme Tools va rebre el seu nom
El nom Acme pot portar pensaments d'un coiot escàs que persegueix sense parar un corredor de carreteres pel desert amb una varietat d'eines que David C. Smith estaria orgullós de presentar a Safety Third. L'historial d'Acme Tools pot ser esquivat per a molts consumidors. De fet, la majoria de nos altres potser ni tan sols entenem què significa realment "Acme". La ironia d'això certament no es va perdre als Warner Brothers.George Kuhlman tampoc no li va escapar quan va fundar l'empresa.
Acme – (substantiu) el punt en què algú o alguna cosa és millor, perfecte o amb més èxit.
Kuhlman tenia una visió del que volia que fos la seva empresa. El va anomenar ACME perquè el terme representa el nivell o grau més alt possible, el cim de la perfecció.
A mesura que la botiga de motors elèctrics va començar la seva evolució cap a la venda d'eines, Acme Tools va començar a ser innovadora. El 1985, Acme Tools va llançar un negoci de comandes per correu que venia equips per a la fusta a partir d'anuncis impresos a revistes comercials nacionals. Més tard, van ser pioners en un catàleg nacional d'enviament de productes de fusta i construcció als Estats Units ia l'estranger. Ràpidament es van fer coneguts com el "Pessebre d'eines del nord".
Llançament d'Acme Tools Online
A la primavera de 1999, es va fer història d'Acme Tools. Va ser un dels primers a llançar un negoci a Internet centrat en eines i equips. Més tard aquell any, van vendre Internet i parts de catàleg del seu negoci a Amazon.com. Durant els propers 10 anys, van centrar els seus esforços a expandir les ubicacions comercials del mig oest a Dakota del Nord, Minnesota i Iowa. Ara, tornen a estar en línia i fan negocis com Acme Tools. Tenen el mateix equip juntament amb els principis i valors empresarials familiars amb els quals van fundar l'empresa.
En un món en què les compres en línia semblen ser grans botigues o un noi de nit que va instal·lar una botiga a eBay, Acme Tools troba un nínxol força interessant. La seva combinació de botigues minoristes de la ciutat natal de l'Upper Midwest i vendes en línia, ambdues amb personal complet amb gent experta, supera la tendència en aquests dies.
Creixement i expansió
La part en línia del negoci d'Acme Tools continua fent història.Continua experimentant taxes de creixement ràpides rècord any rere any. L'octubre de 2014, van construir un nou centre de distribució de 40.000 peus quadrats en un solar d'11 acres al parc empresarial de Grand Forks per acomodar aquest ràpid creixement. Els clients esperen una experiència de compra en línia ràpida i perfecta i Acme Tools s'ha compromès a oferir als clients exactament això.
“La finalització del nou centre de distribució centralitza la nostra operació de vendes per Internet i augmenta l'eficiència del compliment, cosa que beneficiarà els nostres clients web i operacions minoristes que esperen un processament de comandes puntuals i un lliurament ràpid i puntual d'Acme Tools. ”
Un dels avantatges de comprar en línia és aconseguir el millor preu. El problema és que la font no sempre és ben informada, fiable o fins i tot segura. Acme Tools no és només un departament d'eines, és una botiga d'eines. Acme carrega el seu personal amb experts en eines.Tots els membres del seu personal de vendes assisteixen a sessions de formació amb representants del fabricant dues vegades al mes. Tant si truqueu, envieu un correu electrònic o entreu a una de les seves botigues, podeu estar segur que la persona amb qui esteu treballant sap de què parla.
Preus baix garantit
Quan es tracta d'aconseguir el millor preu comprant en línia, Acme Tools es compromet a tenir-te cobert. Tot i que potser no sempre poden veure quina és la publicitat de la seva competència, encara fan tot el possible per oferir-vos el preu més baix possible. Si veieu l'article exacte que s'anuncia actualment per menys (inclosos els càrrecs d'enviament i manipulació del competidor, impostos o qualsevol altre càrrec ocult), coincidiran amb aquest preu. A més, si Acme Tools dóna la volta per oferir un preu més baix en un termini de 30 dies a partir de la data de compra, us retornaran amb molt de gust la diferència. Coincidència de preus baixos i protecció de preus de 30 dies? Si, si us plau!
Privadesa i protecció dels clients
Sembla que no podem fugir del robatori d'identitat. Fins i tot els nois grans no hi són immunes. Admeto que les notícies recents també m'han fet una mica de vergonya quan compres en línia. Acme Tools respecta la privadesa dels seus clients. Es comprometen a oferir un lloc segur, segur i amigable on els clients puguin comprar amb confiança. La seguretat del seu lloc es verifica cada dia a través de Norton i garanteix una experiència de compra segura. A més, s'associen amb Norton per obtenir una garantia de compres en línia que protegeix contra el robatori d'identitat i ofereix una garantia de compra i un preu baix, sense cap cost per al client.
També és difícil saber en qui pots confiar. Sabem el que rebem dels grans, però no hi ha cap garantia sobre el preu. Pots arriscar-te amb una empresa que no has comprat abans, però saps realment què estàs rebent? El preu que sembla massa bo per ser cert sovint és... en forma d'un disseny robat embolicat al voltant de les peces més barates de la Xina.Per a l'ull no entrenat, no hi ha res (ni tan sols el logotip) que sigui diferent de la realitat. No tindreu aquest problema comprant amb Acme Tools, però obtindreu els millors preus.
Tots hi hem estat en algun moment. Demaneu un producte en línia i simplement no va ser el que esperàveu. Les devolucions en línia poden ser fàcils amb algunes empreses i un malson amb altres. Acme Tools substituirà amb molt de gust un article o reemborsarà els vostres diners si no esteu completament satisfet amb el vostre producte per qualsevol motiu. Només cal que poseu-vos en contacte amb el seu equip d'atenció al client per obtenir una autorització de devolució i us guiarà pel procés.
Selecció i enviament el mateix dia
Acme Tools ofereix una àmplia selecció de productes de més de 300 de les millors marques que fan servir els professionals. Això inclou noms com DeW alt, Makita, Milwaukee, Festool, Bosch, Husqvarna i molts més. Cada pàgina de producte inclou especificacions i funcions que us ajuden a facilitar la vostra decisió.Si feu la vostra comanda abans de les 11:00 a.m., hora estàndard central, Acme Tools us l'enviarà el mateix dia. Les comandes superiors a 199 $ s'envien gratuïtament i tota la resta és un preu fix de 6,49 $.
Comprar amb Acme Tools està dissenyat per deixar-vos sentir segur tant si compreu en línia com per telèfon. Gràcies a la combinació de garanties de seguretat, selecció i preu, Acme Tools pot ser la vostra font única per a la majoria de les vostres compres d'eines. Quan vegeu el logotip d'Acme Tools en una de les nostres ressenyes o visualitzacions prèvies, feu-hi clic. Podeu comprovar per vos altres mateixos si l'experiència de compra és la que espereu. Creiem que us impressionarà.
Nota: Guanyem comissions d'afiliats a partir de les compres realitzades mitjançant enllaços que proporcionem a Acme Tools. Tanmateix, el contingut d'aquest article l'hem escrit i reflecteix amb precisió la nostra perspectiva i opinió sobre l'empresa.
